Políticas de Privacidad
Minexus SAS (“Minexus” o la “Empresa”), con domicilio en Av. Libertador Gral. San Martín 1890, J5400 San Juan es el responsable del procesamiento de los datos personales. Esta política tiene por objeto informar en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la ley 25.326 (de protección de datos personales), su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (en adelante la “Política”).
Asimismo, esta Política integra y forma parte de los Términos y Condiciones Generales de Minexus y los demás términos y condiciones que conforman los Términos y Condiciones del Sitio, tal como dicho término se define en los Términos y Condiciones Generales de Minexus.
1. ¿Por qué es importante la privacidad?
La privacidad es un derecho fundamental a mantener tu información de forma privada, y además tener el control sobre ella, saber con quién se comparte, quién la puede ver, quién no, por cuánto tiempo, entre otras cosas.
La protección de los datos personales tiene una estrecha relación con el derecho a la privacidad, toda vez que la autorización o cesión de derechos de forma temporal sobre tus datos personales, en determinados casos podría estar condicionando tu derecho a la privacidad.
En Argentina, la Protección de Datos Personales ha sido reconocida a nivel constitucional y regulada a través de la Ley Nº 25.326 y otras disposiciones normativas complementarias. En este contexto, queremos informarte que al utilizar o solicitar nuestros servicios, es posible que recolectemos tus datos personales, y por eso desde Minexus entendemos que dicho tratamiento implica una gran responsabilidad y nos esforzamos al máximo para proteger tu información y permitirte controlarla.
Nosotros respetamos su privacidad y estamos comprometidos a preservar sus derechos al procesamiento legal y protección de sus datos personales, y a cumplir con los requerimientos legales.
Esta Política de Privacidad es actualizada ocasionalmente; por lo tanto, debe ser revisada habitualmente por nuestros Usuarios. Esta Política de Privacidad fue modificada/actualizada en fecha 02 Octubre de 2023.
2. ¿Qué datos se están recolectando?
2.1 Registros e Inscripciones de Bases de Datos
Minexus se encuentra inscripto como Responsable de Base de Datos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, Código de responsable: RL-2019-84054691-APN-DNPDP#AAIP
Bajo esa categoría de Responsable de Base de Datos, Minexus posee inscritas las siguientes bases de datos, de acuerdo al tipo de finalidad y tratamiento de datos:
2.2 Bases de Datos Inscriptas
La recolección de datos personales que realizamos puede darse a través de distintas fuentes, tales como el formulario de contacto de nuestra página web, cookies al momento de la navegación, incluso los datos que nos brindan nuestros Usuarios para acceder a nuestros servicios del Minexus Market, entre otros dentro del Sitio https://www.minexus.com.ar/ (el “Sitio”). Depende del tipo de relación que tengamos, también es posible que la fuente de dichos datos sea contractual por fuera del Sitio, como por ejemplo en el caso de que seas un proveedor de servicios, con quien tenemos algún contrato por la prestación de los mismos.
A continuación, listamos dentro de cada una de las bases de datos, qué tipos de categorías de datos son recolectados por Minexus:
Base de datos
codin
Forma habilitada de reclamar
- Correo Electrónico
Finalidad
- Otros
- Prestación de Servicios por cuenta de terceros
Teléfono
54 9 11 38929134
Correo electrónico
Domicilio
Av San Martin Oeste, San Juan Tec, Of 5. – 1890 – 0 – 5 – SAN JUAN CAPITAL – SAN JUAN
Requisito para solicitar acceso y procedimiento
Enviar email a [email protected] y [email protected]
ar
2.3 Uso de Cookies
Cuando una Persona Usuaria visita nuestro sitio web, se introducen identificadores, llamadas cookies, en el navegador o dispositivo del visitante, que nos informan sobre su interacción con las páginas y recursos de nuestro sitio web. Un archivo de cookies puede contener información que el sitio web utiliza para interactuar con el visitante individualmente y para adaptar una experiencia a sus preferencias.
En general, ciertas cookies permiten al sitio web «recordar» al Usuario sólo durante la visita (denominadas «cookies de sesión»), o permitir que el sitio web recuerde al Usuario en visitas repetidas (se denominan «cookies persistentes»).
Las cookies pueden servir para una variedad de propósitos, como permitir navegar entre páginas de manera eficiente, almacenar preferencias y, en general, mejorar la experiencia en un sitio web. Las cookies permiten la interacción entre el Sitio web y el Usuario de una manera más rápida y sencilla. La información que se almacena en una cookie puede ser utilizada para controlar y rastrear el comportamiento de navegación de un Usuario en el Sitio web.
El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
2.4 Datos Sensibles
En general, Minexus no recolecta datos sensibles en los términos definidos por la Ley 25.326 y su decreto reglamentario. Los datos personales sensibles son aquellos que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual de una persona, entre otros.
2.5 Datos de Menores de Edad
Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años y no recolectamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación, y tomaremos medidas para eliminar esa información y dar de baja la cuenta de su hijo.
3. Finalidad de la recolección de datos
La recolección de datos personales tiene como finalidad:
3.1 ¿Para qué se recolectan estos datos?
La finalidad principal que motiva la recolección de datos es la prestación de servicios por parte de Minexus. La recopilación de datos personales es necesaria para brindar un servicio de calidad.
Minexus se compromete a no recopilar datos con fines distintos o incompatibles con los establecidos en esta Política, y asegura que la recopilación de datos se llevará a cabo de manera honesta, sin fraudes y en total cumplimiento de las leyes vigentes. Además, nos aseguramos de que los datos recopilados sean precisos, adecuados, pertinentes y no excesivos para los propósitos establecidos. Estos datos se almacenarán de manera que los titulares puedan ejercer sus derechos en todo momento, y serán actualizados o eliminados según lo permita la normativa vigente.
En resumen, a continuación se presenta una descripción de las finalidades previstas para cada categoría de datos:
Información de Contacto: Recopilamos información de identificación básica, como nombres y apellidos, así como información de contacto, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico. También recopilamos datos identificativos de empresas.
Los datos se obtienen directamente de los usuarios cuando completan formularios electrónicos para solicitar información.
Minexus Codin: Utilizamos estos datos para facilitar el contacto comercial y para enviar comunicaciones de interés a los usuarios, así como para ofrecer productos y servicios.
Control de Contratistas: Estos datos se utilizan para llevar a cabo el seguimiento y control de contratistas, así como para fines administrativos y operativos. También se utilizan para enviar comunicaciones institucionales y ofrecer productos y servicios relacionados.
Todos los datos recopilados se utilizan de manera responsable y se ajustan a los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Minexus se compromete a brindar a los usuarios la mejor experiencia posible, lo que incluye comunicaciones relevantes y oportunidades de negocio relacionadas con sus intereses demostrados durante su interacción en nuestro sitio web.
En el caso de que los usuarios acuerden transacciones con contratistas, los datos necesarios para llevar a cabo dichas transacciones se proporcionarán directamente por parte del usuario al contratista, sin ninguna intervención de Minexus.
3.2 Administración y Prestación de Servicios
Minexus recolecta y procesa datos personales para la administración y prestación de servicios, incluyendo la inscripción de Usuarios, gestión de cuentas de Usuarios, acceso a servicios y recursos disponibles en el Sitio, procesamiento de pagos, y la comunicación con Usuarios sobre los servicios solicitados o adquiridos.
3.2 Atención al Cliente
Minexus utiliza los datos personales para responder a preguntas, solicitudes de información, reclamos o consultas de los Usuarios. Esto incluye la comunicación por correo electrónico, chat en línea o por teléfono.
3.3 Marketing y Comunicación
Minexus puede utilizar datos personales para enviar comunicaciones de marketing, como boletines informativos, ofertas especiales o promociones. Los Usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en dichas comunicaciones o poniéndose en contacto con Minexus utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
3.4 Cumplimiento Legal y Obligaciones Contractuales
Minexus puede procesar datos personales para cumplir con sus obligaciones legales y contractuales, como el cumplimiento de contratos, el cumplimiento de requisitos legales y regulatorios, la prevención del fraude y el cumplimiento de órdenes judiciales.
3.5 Mejora de Servicios y Experiencia del Usuario
Minexus utiliza datos personales para analizar y mejorar sus servicios y la experiencia del Usuario en el Sitio. Esto incluye la recopilación de información sobre la interacción del Usuario con el Sitio y la realización de análisis estadísticos para mejorar la usabilidad y el rendimiento del Sitio.
4. Derechos de los titulares de los datos
Los titulares de los datos personales tienen ciertos derechos en relación con sus datos, que incluyen:
4.1 Derecho de Acceso
Los titulares de los datos tienen derecho a obtener información sobre si sus datos personales están siendo procesados por Minexus y, en caso afirmativo, a acceder a esos datos y obtener información sobre cómo se están procesando.
4.2 Derecho de Rectificación
Los titulares de los datos tienen derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto que Minexus pueda tener sobre ellos.
4.3 Derecho de Supresión
Los titulares de los datos tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
4.4 Derecho a la Limitación del Procesamiento
Los titulares de los datos tienen derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando cuestionan la exactitud de los datos.
4.5 Derecho a la Portabilidad de Datos
Los titulares de los datos tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tienen derecho a transmitir esos datos a otro controlador de datos en ciertas circunstancias.
4.6 Derecho de Oposición
Los titulares de los datos tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo.
4.7 Derecho a Retirar el Consentimiento
Si el procesamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del titular de los datos, este tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
4.8 Derecho a Presentar una Reclamación
Los titulares de los datos tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideran que el procesamiento de sus datos personales infringe la ley aplicable.
5. Compartir datos personales
Minexus puede compartir datos personales con terceros en ciertas circunstancias, que incluyen:
5.1 Proveedores de servicios
Minexus puede compartir datos personales con terceros que prestan servicios en su nombre, como proveedores de servicios de alojamiento web, procesadores de pagos y proveedores de servicios de marketing.
5.2 Cumplimiento Legal
Minexus puede divulgar datos personales en cumplimiento de una obligación legal, como una orden judicial o una solicitud de una autoridad de supervisión.
5.3 Transferencias Internacionales
Minexus puede transferir datos personales a terceros ubicados fuera del país en ciertas circunstancias, como cuando sea necesario para la prestación de servicios o para el cumplimiento de obligaciones contractuales.
6. Seguridad de los datos
Minexus toma medidas para proteger la seguridad de los datos personales, incluyendo medidas técnicas y organizativas para prevenir la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación y la alteración de datos personales. Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y Minexus no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet.
7. Retención de datos
Minexus retiene datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, a menos que se requiera o permita una retención más prolongada por motivos legales o contractuales.
8. Cambios en la política de privacidad
Minexus puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en sus prácticas de privacidad. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de la revisión de la Política de Privacidad, y se notificarán a los Usuarios de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
9. Cómo ponerse en contacto con Minexus
Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sobre el procesamiento de datos personales por parte de Minexus, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras:
Correo electrónico: [email protected]
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo razonable y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Fecha de entrada en vigencia: [02/10/2023]
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el [02/10/2023]